軟件電話系統


我們研發的軟件電話是一種有效、價錢經濟且容易使用的呼叫中心軟件,用於呼入和呼出解決方案。 無需一個硬件電話,只要一台電腦、耳機和互聯網,便讓您從任何位置的瀏覽器接聽電話。

 
 

軟件電話系統如何能助您做生意更順利?


我們研發的軟件電話系統讓您通過互聯網撥打和接聽電話。從 Outlook、windows/mac、LDAP、XMPP、XCAP、Android 和 iOS,我們支援多種不同的平台,並不受安裝數量或用戶數量的限制,為你提供解決方案。 一旦把軟件電話應用程式安裝到您的手提電腦或手提電話,並連接上良好的互聯網後,您便不再只局限在辦公桌前,可以在家中或任何地方提供客戶服務。我們的軟件電話還提供多種通話功能,包括呼叫轉移、通話錄音、電話會議、互動語音系統等。通過我們的軟件電話解決方案,您無需在各地設立當地辦事處便能向您的全球客戶提供服務,大大地降低運營成本,同時提高運營效率。軟件電話解決方案是您與客戶和同事溝通的快捷、靈活和省時的方法!

 

個案分享


一家大型國際金融服務集團正在使用我們的軟件電話系統為他們的全球客戶提供客戶服務。 他們可以利用我們的軟件電話系統和免付號為他們在香港、中國、台灣、新加坡、英國和美國的客戶提供客戶服務。安裝我們的軟件電話系統後,只要他們有一台可以穩定上網的電腦或手機,便可以在聯絡中心或座席家中撥打和接聽電話。 現時該金融服務集團已經訂購了我們在香港、台灣和英國的 100 多部軟件電話,為他們的客戶提供優質的客戶服務。

 

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