呼叫中心解决方案


环信通为您的呼叫中心业务提供多种硬件和软件系统的一体化解决方案,包括呼叫中心应用程序、语音记录系统、IVR系统等。立即联系我们,建立您最适合的呼叫中心解决方案!

 
 

呼叫中心解决方案如何能助您做生意更方便?


从网络电话系统到实体电话和耳机,环信通可以帮助您构建一站式呼叫中心解决方案来满足您的业务需求。通过将呼叫中心和统一通信功能整合到一个单一的集成系统中,我们强大的解决方案可以让您的客服人员立即专业地回应客户的查询,为您的客户提供即时和优质的服务。我们的呼叫中心解决方案也支持您的日常业务运营,包括灵活检索、集中存储和在远程录音引擎下回放在不同站点记录的电话交谈。透过我们创新、灵活且易于使用呼叫中心解决方案,可以给您的客户留下深刻印象,让您的座席可以方便地工作,并促进您的业务发展!我们的一站式呼叫中心解决方案,是您能从一个系统管理所有客户数据并与客户建立长期关系的高经济效率选择。

 

个案分享


一家香港上市的金融服务机构正使用我们的一站式呼叫中心解决方案,让他们的客户服务中心为在香港、澳门、中国和台湾的客户提供服务。他们的客户服务中心现在使用我们的 30多个座席以及我们的免付号、DID 服务和软件电话系统。订阅我们的呼叫中心解决方案后,从远程安装到最终上线仅需两星期,我们还提供包括运营和售后支援的全方位服务,让你无需担心。现在该金融服务机构已经使用我们的呼叫中心解决方案超过三年了,对我们提供的服务非常满意。 

 

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